企如云软件公共服务平台

中小企业发展过程中面临着资金、人才、技术、推广、培训、管理等等多方压力和困难，在这个大数据和人工智能的能量爆发时代，还没有专门提供中小企业各类服务形成大数据的成功平台。

三健科技2017年在渝中区经信委支持下打造的线上线下结合 “渝企云”中小企业服务平台（www.smecq.cn），致力于中小企业大数据云计算方向，率先推出深度融合微信模板推送功能，实现聚集服务机构和专家于平台，实时在线服务中小企业，并已实现大数据统计服务满意度、供求配对、在线报名、在线调查实时统计结果等功能，与线下1108平米服务场地一起成为企业与服务机构、企业与专家、企业与企业、企业与政府互动服务的枢纽平台，此模式三健科技也正在向重庆区县平台普及和应用。

通过平台的运营，将企业提供经营发展过程中所需要的服务进行数据跟踪及分析，可以得到企业的真实发展各项数据资源。

平台汇聚数十家服务机构，百位行业专家，为企业提供一站式困难、问题解决途径，扫描二维码、关注平台、注册成为会员、绑定微信，即可向平台提出问题，平台相关行业专家微信得到提醒进行“抢单”，专家回复提交的同时，您的微信得到提醒“问题得到回复”，企业可以对服务机构专家的回复进行评价和打赏。

平台联合39个区县公共服务中心（平台）、众创空间、微企园、孵化园、百家协会商会、61所大专院校、职业学院战略合作，为他们开通“渝企云”分站平台，长期联合举办免费电子商务培训班、创业培训班、淘经交流会、创新交流会等活动以推动中小企业关注平台、进入平台、使用平台。

企业通过平台获得政策咨询、共性技术支持、知识产权、投融资对接、品牌推广、人才培训、创业孵化等服务，企业通过平台申请开通自己的专属在线服务频道，设置好部门及产品服务流程，平台提供给企业一个专属二维码让其用户扫描即可进入专属在线服务平台，对其服务的企业进行在线服务，每一步服务通过微信直接推送给用户，用户对服务进展一目了然，即时与用户的沟通交流内容全部自动存档，有据可查；而且企业还可以通过平台在线申请各类经营管理软件，如电子商务管理软件、办公管理软件、客户管理软件等，平台通过企业使用这些软件中留下的大数据流，反过来为平台企业提供经营发展中所需要的大数据结果。

工作流程及功能描述：

平台使用者分为：服务机构、专家、经信委工作人员（其他部门）、后台管理人员、企业、园区工作人员等。

1、企业关注公众号“渝企云”，绑定微信，填写公司基本信息，成为平台企业会员，设置好企业相关部门、重要业务范围及方向

“渝企云”则可以通过此信息，从互联网获得并提取企业已有大数据信息：①工商信息（统一社会信用代码、公司类型、法定代表人、注册资本、股东信息、登记机关、经营范围、经营状态、成立日期、营业期限、发照日期、企业地址等）、②风险信息（工商变更情况、经营异常、法院公告等）、③知识产权信息（商标、专利、著作权、软件著作权、域名、资质认证等）、④新闻信息（新闻媒体相关报道）、⑤招聘信息（曾经发布过的招聘信息）

2、随时获得扶持政策资讯，了解国家、市级、区县资金申报等信息

平台服务机构、专家有发布扶持政策的权限，发布的同时会通过微信公众平台推送到经信委相关工作人员进行审核，审核通过的同时，所有关注了微信公众平台的企业都会收到推送的信息，以便及时准备及申报。

3、用微信直接通过公众号“渝企云”向平台服务机构、专家咨询

平台相关行业专家微信得到提醒进行“抢单”，专家回复提交的同时，您的微信得到提醒“问题得到回复”，企业可以对服务机构专家的回复进行评价和打赏。

场景1：某生产型企业员工受伤，是否属于工伤，双方不知道如何界定，急迫需要得到律师专家的指导！解决：企业向平台提出关于工伤的问题，平台相关法律专家微信得到提醒，进行“抢单”，专家回复提交的同时，您的微信得到提醒“问题得到回复”，您可以对专家的回复进行评价和打赏。

4、通过后台设置开通本企业的专属在线服务平台

平台提供给企业一个专属二维码让其用户扫描，即可进入其专属在线服务平台，对其服务的企业进行在线服务，设置企业的服务名目及流程，则其用户在线提交服务，每一步服务通过微信直接推送给用户，用户对服务进展一目了然，即时与用户的沟通交流内容全部自动存档，有据可查。

场景2：某小罐火锅油碟生产企业服务于500家大小品牌火锅，每天接到电话订单几十个，采用电脑手工记帐及人工安排，还容易出错，比如包装上的内容版本有好几种容易混淆，就会造成上千罐火锅油碟送到发现版面用错了全部报废无法查证是谁的责任，过程中，双方对产品生产所处的进度不知道，出现沟通频繁，双方压力大。急迫需要一个能管理生产及沟通的软件平台！解决：企业在“渝企云”平台开通自己的专属在线服务频道，设置好部门及产品服务流程，平台提供给企业一个专属二维码让其用户扫描，用户进入平台进行在线下单以及支付，即生成订单的流程图，那么，每一步服务通过微信直接推送给用户，用户对服务进展一目了然，即时与用户的沟通交流内容全部自动存档，有据可查。

5、通过后台发布供求信息，与其他企业发布的信息进行匹配

企业可以在后台发布自己的供应或求购信息，平台通过大数据分析，帮助企业精确匹配对应求供，并通过微信公众平台进行推送，完成企业之间的信息互通。

场景3：某纸品企业积压400吨各类纸张急于出手，急迫需要一个发布平台！发布到平台！平台自动将此信息推送给印刷厂、纸厂等需求企业，达成交易。

6、获得培训学习资讯，享受免费学习沙龙、专家分享

平台服务机构及经信委以及各公共服务平台、市中企业局、经信委、商委、农委等各部门，每年、每月或每周均将举办各类培训、学习，平台将收集（也可以是平台的服务机构、专家、经信委工作人员等发布后经审核）并通过微信公众平台推送给所有关注了微信公众号的企业，并可以在线报名，开会凭报名成功信息签到。

7、企业可以通过平台申请使用各类经营管理软件

企业通过平台在线申请各类经营管理软件，如电子商务管理软件、办公管理软件、客户管理软件等（将不停的引入或开发很多企业实用、小型管理软件系统），平台通过企业使用这些软件中留下的大数据流，反过来为平台企业提供经营发展中所需要的大数据结果。

通过平台的运营，为重庆中小企业解决各类问题，充分整合、挖掘、利用平台数据形成公共数据资源，面向具体需求和行业领域，开展数据分析、数据咨询等服务。通过企业大量的使用数据流，可以为企业以及服务机构提供发展所需要的大数据资源。